• AIHub 由向您提供服务并与您签署订阅订单、服务合同或其他交易文件的服务方运营。具体运营主体名称、注册地址和联系方式，以您使用服务时的注册或订阅页面、订单、合同、发票及平台公示信息为准。
• 本政策适用于 AIHub 网站、控制台、API、CLI 接入以及由 AIHub 为下游产品提供的账号、模型调用和订阅服务。第三方模型服务商独立提供的产品或页面适用其自身规则。
• 如需行使个人信息权利、申请账号注销、投诉或反馈安全事件，请联系您的所属组织管理员或商务联系人。平台将在核验身份后处理，并通过原联系渠道反馈结果。

• 平台角色：AIHub 通过统一网关向用户提供 AIHub 托管模型服务，并负责套餐、额度、计量和结果交付；底层模型能力由 AIHub 接入的第三方模型服务商提供，AIHub 不是相关基础模型的开发者或所有者。
• 先授权、后接入：只有在用户主动选择具体模型、路线、账号托管或开通服务并完成相应确认后，AIHub 才在该次授权范围内配置凭证、连接模型或执行受托操作。
• 交易关系清晰：使用 AIHub 托管模型服务时，用户与 AIHub 形成相应合同和付款关系，AIHub 使用其依法取得并获准用于客户服务的第三方模型能力完成交付；使用用户自有账号或凭证时，由用户与相应模型服务商直接建立合同和结算关系。
• 自有算力保持私有：当前个人算力路线只服务于路线所有者本人。未经用户明确同意，AIHub 不会把该算力开放或提供给其他用户，也不会出售、出租或披露其接入信息；未来如支持共享，必须另行明确授权。
• 正文默认保密：模型输入输出仅为完成转发、协议适配和响应交付而处理，完整正文默认不持久化，也默认不由人工阅读或事先审查；但这不等于平台在技术上完全不处理或“不知情”，必要元数据、依法处置和经授权排障仍按本政策执行。

• AIHub 是统一模型接入与托管服务平台，为用户提供 AIHub 托管模型服务，但不是相关基础模型的开发者或所有者。
• AIHub 为用户提供模型目录、统一 API 接入、模型路由、套餐与额度管理、账号与凭证托管、用量和费用统计、安全审计以及云服务运维能力。
• 用户可以购买 AIHub 托管模型服务，由 AIHub 使用依法取得并获准用于客户服务的模型能力完成交付；也可以接入用户自行合法取得的模型账号、API Key、访问令牌或其他凭证。
• 具体模型能力、价格、限流、上下文长度、内容安全策略、服务区域和数据处理规则，以控制台展示、订阅订单及对应模型服务商规则为准。

• 使用 AIHub 托管模型服务时，用户与 AIHub 形成托管模型服务的合同和付款关系，AIHub 是相应订单、套餐或服务额度的直接服务和收费主体。除订单另有明确说明外，用户不会仅因使用托管模型服务而与底层模型服务商形成直接合同关系。
• 底层模型能力由 AIHub 接入的第三方模型服务商提供。AIHub 负责统一接入、路由、调用计量、额度管理和结果交付，并就其向用户提供的托管模型服务承担相应责任；第三方模型服务商仍按其与 AIHub 的合作安排及适用规则承担底层模型能力责任。
• 用户使用 AIHub 托管模型服务时，应阅读并接受 AIHub 托管模型服务协议、隐私政策、订阅页面和订单；适用的第三方模型服务商限制、可接受使用政策、服务区域和数据处理规则将通过模型页面、订单、接收方清单或其他显著方式传导。
• AIHub 向用户收取订阅费、模型服务费或服务额度费用，具体金额、币种、计量方式、有效期、退款和开票规则以订阅页面、订单或双方协议为准。使用用户自有账号或凭证时，相关模型费用由用户与相应模型服务商直接结算，AIHub 仅收取已明确展示的平台或信息服务费用。

AIHub 仅在提供服务、履行合同、保障安全和履行法定义务所必需的范围内处理相关信息，主要包括：

• 账号与组织信息：用户名、电子邮箱、经安全处理的密码信息、所属租户、部门、角色、权限及邀请或注册来源，用于注册登录、身份验证、权限管理和组织协作。
• 设备与网络信息：IP 地址、浏览器或客户端类型、会话标识、Cookie、访问时间、请求 ID、接口路径和异常信息，用于维持登录状态、保障服务安全、排查故障和防范滥用。
• 订阅、交易与用量信息：套餐、订单、支付方式、金额、支付状态、开票信息、模型名称、Token 或请求次数、额度预留与扣减记录，用于开通服务、计量、结算和对账。
• 托管账号与凭证信息：用户主动提交或授权生成的第三方账号标识、API Key、Token、访问令牌、连接配置和脱敏预览，用于账号托管、模型接入、凭证测试和请求转发。
• 模型调用信息：输入内容、必要上下文、调用参数及模型输出会在完成调用所需的内存、网络传输和协议适配过程中被处理；完整正文默认不作持久化保存。
• 集成与服务信息：用户主动绑定的第三方账号标识、代码托管平台用户名或公开主页，以及咨询、工单和故障反馈内容，用于完成集成、提供支持和处理请求。

• 仅完成 AIHub 账号注册，不当然构成对任意第三方模型账号注册、付费或凭证托管的概括授权。
• 当您主动选择具体模型、路线、账号托管或订阅服务，并完成相应确认后，即向 AIHub 作出完成模型调用所必需的技术处理授权，包括配置访问凭证、传输必要调用信息、执行路由和返回模型服务结果。
• 购买或使用 AIHub 托管模型服务时，用户同时授权 AIHub 使用其依法取得并获准用于客户服务的模型能力，将完成调用所必需的信息传输至实际承接请求的第三方模型服务商，并完成计量、额度扣减和结果交付。该授权仅覆盖已确认的订单和用户主动发起的调用，不构成自动续费、套餐外扣款或未来交易授权。
• AIHub 对托管账号和凭证仅在提供约定服务所必需的范围内进行保护、调用和管理，不因此取得相关账号、凭证或用户数据的所有权。用户撤回授权后，平台停止新的受托操作，但不影响撤回前合法处理、已发生费用结算及依法保留的审计记录。
• AIHub 托管模型服务的相关费用由 AIHub 按订阅页面、订单或协议收取；具体费用构成、套餐额度、计量方式、有效期和承担方式以相应交易文件为准。用户自有账号或凭证产生的模型费用由用户与相应模型服务商直接结算。

• 用户可以接入其自行合法取得并有权使用的原厂 API、中转或聚合 API、LiteLLM 或自建兼容代理。个人算力路线与平台公共模型库存隔离，当前仅路线所有者本人可以查看、配置和调用。
• 对于标记为用户自有算力的路线，AIHub 不收取模型算力费（模型算力费 ¥0），仅按页面、订单或协议明确披露的标准收取覆盖基础服务器维护等技术运维成本的信息服务费；当前个人算力路线的信息服务费为 ¥0.001/次。
• 未经用户明确同意，AIHub 不会向其他用户开放、提供、出售、转售、出租或合并销售用户自有算力，也不会披露相关模型名称、接入地址、API Key、网络拓扑、容量、健康状态、使用记录或其他非公开信息。
• 为提供自有算力接入服务，AIHub 会加密保存用户主动提交的访问凭证，并在用户主动测试、创建通行证或发起调用时使用；平台仍会保留计费、路由、安全和审计所需的必要元数据。法律法规、监管或司法机关依法要求，或为处置现实安全事件确有必要的除外。
• 用户删除或停用自有算力路线、撤回相关授权后，AIHub 停止新的连接和调用；已发生费用、争议处理及依法需要保留的审计记录不因此删除。

• 为完成用户选择的模型调用，AIHub 会将输入内容、必要上下文、调用参数及相关信息传输至选定的模型服务商，并将服务商返回的结果传输给用户。
• 使用 AIHub 托管模型服务时，AIHub 依据用户指令选择并调用其已接入的第三方模型能力，完成接口适配、请求路由、安全传输、计量和结果交付；使用用户自有账号或凭证时，AIHub 按用户配置将请求发送至相应模型服务商。
• AIHub 默认不由人工阅读或事先审查用户的输入输出；系统仅为请求路由、协议适配、安全传输、计量和响应交付进行必要的自动化处理。该保密原则不等于平台在技术上完全不处理或“不知情”，也不排除依法履行网络与数据安全义务。
• 除完成调用、保障安全、履行法律法规或监管要求以及经用户明确授权的排障所必需的处理外，AIHub 不对用户输入输出进行与模型调用目的无关的二次利用。确需临时访问正文时，应限定人员、范围和期限并保留审计记录。
• AIHub 不主动将客户输入、输出、代码内容或业务数据用于通用模型训练、微调或蒸馏，不出售、出租、倒卖客户数据，也不将其用于广告营销、客户画像或未经授权的对外案例展示。
• 模型服务商可能依据其自身服务条款、隐私政策以及与 AIHub 或用户的适用安排处理或留存收到的数据。AIHub 的政策不能改变模型服务商的实际处理规则，调用前请查看对应模型、处理地区、保存期限和服务商信息。

为实现相应功能，AIHub 可能按照最小必要原则向以下类型的接收方提供或委托处理必要信息：

• 模型服务商：接收用户选择提交的输入内容、必要上下文、调用参数、模型标识及完成服务所必需的账号标识，用于向 AIHub 提供底层模型能力并完成用户请求；具体接收方以实际路由、用户所选模型、订单或接收方清单列明的信息为准。
• 云基础设施与网络服务商：处理提供计算、存储、数据库、网络传输、加速和备份所必需的账号标识、加密数据、流量及系统日志。
• 支付与结算服务商：接收订单号、支付金额、支付状态及完成支付、退款、对账所需的信息；支付账户和金融凭证通常由支付服务商依据其规则独立处理。
• 邮件与通知服务商：接收电子邮箱、接收人标识及必要通知内容，用于发送验证码、服务通知、账单或安全提醒。
• 安全与故障处理服务商：在确有必要时处理 IP 地址、设备与网络信息、安全事件、请求 ID 和脱敏错误信息，用于风险识别、攻击防护和故障定位。
• 实际接收方清单应列明法定名称、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类、处理地区和保存期限，并在个人信息提供前通过模型选择页、订单、独立清单或其他显著方式向用户展示；清单未完成前，不应向未列明的独立接收方提供个人信息。
• 如向独立个人信息处理者提供个人信息，AIHub 将依法履行告知义务并在适用时取得单独同意；接收方发生实质变化时，将通过页面提示、清单更新或其他合理方式告知。

• 账号与组织信息在账号存续及提供服务所必需的期间保存；会话信息在退出登录、会话到期或失效后停止用于身份验证。
• 托管账号和凭证保存至用户删除、撤回托管授权、凭证失效或相关服务终止；因安全审计需要保留的操作记录不包含可直接继续使用的明文凭证。
• 完整输入、输出、请求正文、响应正文和可读内容摘要默认不持久化保存。经明确授权为排障或安全事件临时启用内容留存时，应限定访问范围和处理期限，并在目的完成后删除或匿名化。
• 必要计费日志、调用元数据和安全审计记录原则上不少于 6 个自然月；如法律法规、争议处理、审计或监管要求需要更长期间，按相应期限保存。
• 超过必要保存期限后，AIHub 将删除或匿名化相关信息；因备份轮换或技术原因暂时无法立即删除的，将停止除存储和必要安全保护以外的处理，并在备份更新时清除。

• 您可以通过个人账号页面或联系所属组织管理员，查阅、复制、更正或补充您的账号资料、订阅信息和可查询的用量记录。
• 您可以在相应功能页面删除第三方集成、托管凭证或访问令牌；无法自行操作时，可联系所属组织管理员或商务联系人申请处理。
• 您可以请求删除相关信息、撤回可选授权或申请注销 AIHub 账号。平台核验身份并完成未结订单、费用和安全风险检查后，将停止提供服务并按本政策删除或匿名化相关信息。
• 撤回同意不影响撤回前基于同意已完成的处理，也不影响平台基于履行合同、法定义务、安全审计或争议处理继续保存必要信息。
• 如您认为个人信息处理损害您的合法权益，可以通过所属组织管理员或商务联系人提出投诉、要求说明、限制处理或对处理结果提出异议。

• AIHub 采取身份鉴别、权限控制、传输加密、凭证保护、敏感字段脱敏、访问审计、异常监测和备份恢复等措施保护数据。
• 只有为履行职责确有必要的人员才能在授权范围内访问相关数据；对临时排障或安全事件访问应限定范围并保留审计记录。
• 平台可能基于安全、费用或第三方要求，对请求进行速率限制、额度控制、异常监测和必要拦截。

当您选择境外模型、境外节点或境外服务商时，输入内容、调用参数、必要上下文和响应内容可能被传输至境外或被境外机构访问。

• 调用前，您应确认输入、上下文、附件、数据来源和拟处理用途同时符合用户所在地、数据来源地、模型服务实际处理或服务所在地区以及适用接收方所在地的法律法规和监管要求，并已完成必要授权、脱敏、评估、认证、标准合同、备案或单独同意等手续。
• AIHub 将在适用法律要求的范围内告知境外接收方的法定名称、联系方式、处理目的、处理方式、信息种类、处理地区和保存期限，采取必要保护措施，并在需要时取得单独同意。
• 不得提交个人隐私、通信秘密、商业秘密或其他受限制数据，亦不得提交未经合法授权的个人信息或敏感个人信息；依法允许处理但并非完成调用所必需的信息，应先删除或不可逆脱敏。
• 如无法确认内容合法性、权利来源、授权状态、模型处理地区或跨境合规基础，不得提交至 AIHub 或第三方模型服务商。
• 请勿提交国家秘密、工作秘密、核心数据、未履行合规手续的重要数据，或任何在用户所在地、数据来源地、模型服务所在地或接收方所在地禁止收集、传输、处理或生成的上下文。
• 上述用户义务不免除 AIHub 及相关接收方依据适用法律承担的法定的数据保护和安全义务；AIHub 仍应落实最小必要、接收方管理、安全措施和依法告知等责任。

• AIHub 主要面向具备相应民事行为能力的个人用户、开发团队、企业和组织客户，不以不满十四周岁未成年人为主要服务对象。
• 如确需处理不满十四周岁未成年人个人信息，应事先取得其父母或其他监护人的同意，并由所属学校、组织或监护人完成必要的授权和管理。
• 如平台发现未经有效授权处理了未成年人个人信息，将在核验后停止相关处理并依法删除或匿名化。

• 您应保证提交至 AIHub 的内容来源合法、权利清晰，并同时遵守用户所在地、数据来源地、模型服务实际处理或服务所在地区、适用接收方所在地的法律法规，以及 AIHub 和相关模型服务商的安全与使用规则。
• AIHub 托管模型服务适用 AIHub 协议、订阅页面和订单；底层模型服务商的可接受使用、区域、内容安全和数据处理限制作为服务使用条件向用户传导。用户自有账号或凭证仍适用用户与相应模型服务商之间的协议。
• 不得使用 AIHub 从事网络攻击、恶意代码、钓鱼、撞库、数据窃取、诈骗、批量爬取、侵犯隐私或商业秘密等活动。
• 不得转售、出租、共享账号或 API Key，也不得规避平台风控、限流、计费或第三方模型服务商规则。
• 通过模型生成或合成的内容需要发布、传播、下载、复制或导出时，您应按适用法律法规和平台提供的功能履行人工智能生成合成内容标识义务，不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法添加的标识。
• AI 输出可能不准确，重要用途应由您自行核验；基于输出产生的业务决策和后续使用风险由使用方自行承担。

• 本政策自页面所示更新日期起生效。AIHub 可能根据服务变化、第三方规则或法律法规要求更新本政策。
• 如更新会对个人信息处理目的、方式、种类、保存期限或您的权利产生重大影响，平台将通过页面提示、站内通知、电子邮件或其他合理方式告知。
• 如变更依法需要重新取得同意，AIHub 将在相关处理开始前另行征求同意；您不同意非必要的新处理时，可以停止使用对应可选功能。